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La presente Privacy Policy descrive come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo i tuoi dati personali
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1. Informazioni che Raccogliamo
1.1 Informazioni Fornite Direttamente
Raccogliamo informazioni che ci fornisci volontariamente quando:
- Compili i nostri moduli di contatto
- Richiedi i nostri servizi di product design
- Ti iscrivi alla nostra newsletter
- Comunichi con noi via email o telefono
- Partecipi a survey o questionari
Questi dati possono includere:
- Nome e cognome
- Indirizzo email
- Numero di telefono
- Nome dell'azienda
- Sito web aziendale
- Informazioni sul progetto e budget
- Altre informazioni che scegli di condividere con noi
1.2 Informazioni Raccolte Automaticamente
Quando visiti il nostro sito, raccogliamo automaticamente:
- Indirizzo IP
- Tipo e versione del browser
- Sistema operativo
- Pagine visitate e tempo trascorso
- Sorgente di referral
- Dati di utilizzo e interazione con il sito
2. Come Utilizziamo i Tuoi Dati
Utilizziamo i tuoi dati personali per:
- Fornire i nostri servizi: Rispondere alle tue richieste, gestire progetti e fornire servizi di product design
- Comunicazione: Inviarti preventivi, aggiornamenti sui progetti e rispondere alle tue domande
- Marketing: Inviarti newsletter, case studies e contenuti rilevanti (solo con il tuo consenso esplicito)
- Miglioramento: Analizzare l'utilizzo del sito per migliorare i nostri servizi
- Sicurezza: Proteggere la sicurezza del nostro sito e prevenire frodi
- Conformità legale: Adempiere agli obblighi legali e normativi
3. Base Giuridica del Trattamento
Trattiamo i tuoi dati personali sulla base di:
- Consenso: Quando hai fornito il consenso esplicito (es. iscrizione newsletter)
- Esecuzione del contratto: Per fornire i servizi richiesti
- Interesse legittimo: Per migliorare i nostri servizi e comunicazioni commerciali pertinenti
- Obblighi legali: Per adempiere agli obblighi di legge
4. Condivisione dei Dati
Non vendiamo mai i tuoi dati personali. Potremmo condividere i tuoi dati con:
- Fornitori di servizi: Piattaforme di email marketing, servizi di hosting, strumenti di analytics
- Partner commerciali: Solo con il tuo consenso esplicito e per scopi specifici
- Autorità legali: Quando richiesto dalla legge o per proteggere i nostri diritti legali
Tutti i nostri fornitori sono tenuti contrattualmente a proteggere i tuoi dati e utilizzarli solo per gli scopi autorizzati.
5. Cookie e Tecnologie di Tracciamento
Il nostro sito utilizza cookie e tecnologie simili per:
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Puoi gestire le preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del tuo browser.
Per maggiori informazioni, consulta la nostra Cookie Policy.
6. Conservazione dei Dati
Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a:
- Fornire i servizi richiesti
- Adempiere agli obblighi legali e contabili
- Risolvere controversie e far rispettare i nostri accordi
I dati di contatto per newsletter vengono conservati fino alla revoca del consenso.
I dati di progetto vengono conservati per 10 anni a fini contabili e legali.
7. I Tuoi Diritti
In conformità con il GDPR e la normativa italiana, hai diritto a:
- Accesso: Richiedere una copia dei tuoi dati personali
- Rettifica: Correggere dati inesatti o incompleti
- Cancellazione: Richiedere la cancellazione dei tuoi dati ("diritto all'oblio")
- Limitazione: Limitare il trattamento dei tuoi dati
- Portabilità: Ricevere i tuoi dati in formato strutturato
- Opposizione: Opporti al trattamento dei tuoi dati
- Revoca del consenso: Revocare il consenso in qualsiasi momento
- Reclamo: Presentare reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali
8. Sicurezza dei Dati
Implementiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati, tra cui:
- Crittografia SSL/TLS per tutte le comunicazioni
- Sistemi di autenticazione sicuri
- Firewall e sistemi di monitoraggio
- Accesso limitato ai dati personali solo al personale autorizzato
- Backup regolari e procedure di disaster recovery
- Formazione del personale sulla protezione dei dati
9. Trasferimento Internazionale dei Dati
I tuoi dati possono essere trasferiti e conservati su server ubicati fuori dall'UE.
In tal caso, garantiamo protezioni adeguate attraverso:
- Clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea
- Privacy Shield o meccanismi equivalenti
- Decisioni di adeguatezza della Commissione Europea
10. Minori
I nostri servizi sono destinati a persone maggiorenni. Non raccogliamo consapevolmente dati
di minori di 18 anni. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati di un minore,
li cancelleremo immediatamente.
11. Modifiche alla Privacy Policy
Potremmo aggiornare periodicamente questa Privacy Policy. Ti informeremo di eventuali modifiche
sostanziali tramite email o avviso sul sito. La data dell'ultimo aggiornamento è sempre indicata
in alto alla pagina.
12. Contatti
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13. Autorità di Controllo
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